دوره‌های آموزشی

گسترش عملکرد کیفیت

با بهره‌گیری از این تکنیک، خواسته‌ها و الزامات مشتریان با تفکر تخصصی در هم می‌آمیزد. به این ترتیب هر یک از خواسته‌ها و تمایلات ذهنی و غیر ملموس (Subjective) مشتریان نسبت به محصولات، به پارامترهای عینی و قابل تعریف  (Objective)تبدیل می‌گردند.

 

توضیحات

با بهره‌گیری از این تکنیک، خواسته‌ها و الزامات مشتریان با تفکر تخصصی در هم می‌آمیزد. به این ترتیب هر یک از خواسته‌ها و تمایلات ذهنی و غیر ملموس (Subjective) مشتریان نسبت به محصولات، به پارامترهای عینی و قابل تعریف  (Objective)تبدیل می‌گردند.

اهداف برگزاری دوره آموزشی: 

  • بهبود کیفیت طراحی در نتیجه رضایت بیشتر مشتری
  • هماهنگی بیشتر میان مراحل مختلف طراحی و تولید
  • ترویج فرهنگ کارگروهی از طریق یکپارچه نمودن وظایف مختلف سازمانی

سرفصل‌ها:

  • تعریف  QFD
  • اهداف QFD
  • دلایل استفاده از QFD
  • مقایسه طراحی سنتی و طراحی با QFD
  • جایگاه  QFD
  • گام های شناسایی نیازهای مشتریان
  • خواسته ها و الزامات مشتریان
  • اولويت بندي خواسته ها و الزامات مشتریان

مخاطبان :

  • مدیران
  • کارشناسان
  • کلیه کارکنان

توضیحات تکمیلی

مخاطبان

کارشناسان, کارکنان, مدیران

نقد و بررسی‌ها

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “گسترش عملکرد کیفیت”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    درباره پردازش بنیان شهر
    بدلیل ماهیت عصری که در آن به سر می‌بریم و افزایش سطح رقابت‌پذیری محصولات و خدمات شرکت‌ها، یادگیری مهم‌ترین راه بهبود عملکرد در درازمدّت است. بنابراین، مدیران و کارکنان باید همواره در حال یادگیری بوده و مهارت‌های جدید را کسب نمایند، چرا که قدرت هر سازمان متناسب با میزان آموزش دائمی مدیران و کارکنان آن شکل می‌گیرد. بدین منظور، مرکز آموزشی پردازش بنیان شهر با بهره‌گیری مستمر از تجارب، دانش و تخصص متخصصان، مشاوران، و مهندسین زبده آمادگی کامل نسبت به برگزاری دوره‌ها و کارگاه‌های آموزشی داشته و سعی در گسترش فعالیت‌ختی خود در این زمینه دارد.شرکت پردازش بنیان شهر با اتکاء بر دانش و تجربیات چندین ساله در زمینه بهبود بهره‌وری سازمانی و نیز کادر مجرب خود، خدمات آموزشی و مشاوره‌ای را با هدف بسط و گسترش دانش فنی مرتبط با فعالیت‌های تخصصی ارائه می‌دهد. دانش، تجربه، مهارت و همکاری مستمر و مؤثر با سازمان‌ها و نهادهای دولتی و غیر دولتی و نیز کیفیت ارائه خدمات، از ویژگی‌های بارز این مجموعه می‌باشد.

    Cart