برگزاری دوره آموزشی ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت

يكي از الزامات استاندارد ISO9001:2015 انجام فرآيند ممیزی داخلي براساس شرايط تدوين شده در استاندارد راهنماي ارائه شده مي باشد. استاندارد ISO 19011:2011 براي مميزي سيستم هاي مديريت طراحي و تدوين گرديده است. در اين دوره آموزشي مخاطبان با نحوه ممیزی سيستم هاي مديريت كيفيت و آنچه كه بايد براساس استاندارد ISO 19011:2011 درهنگام مميزي رعايت شود آشنا شدند.

مروری بر تغییرات و شناخت دقيق الزامات استاندارد ISO 9001:2015 از جمله تفکر مدیریت ریسک، نحوه رفتار به هنگام ممیزی، تهيه برنامه ريزي و نحوه انجام مراحل مميزي داخلي، نحوه تهیه چك ليست، تشخيص عدم انطباق و نحوه تعيين اقدامات اصلاحي در اين دوره مطرح گرديد و در كارگاه‌هاي آموزشي تمريناتی انجام شد.

هدف دوره :

• بررسی الزامات استاندارد ISO 9001:2015

• تغییرات الزامات استاندارد نسبت به استاندارد ISO 9001:2015

• آشنایی با:

– بندهای استاندارد ممیزی طبق ISO 19011:2018

– انواع ممیزی از جمله ممیزی داخلی و خارجی

– تعاریف و اصطلاحات ممیزی

– اصول ممیزی

– مدیریت برنامه ممیزی

– نحوه تدوین اهداف ممیزی

• شناسایی و ثبت اهداف ممیزی، برنامه

• تعیین ارزیابی ریسک ها و فرصت های برنامه ی ممیزی

• اصول تدوین برنامه ممیزی

• پایش یک برنامه ممیزی

• بازنگری و بهبود برنامه ممیزی

• اجرا و هدایت تیم ممیزی، جمع آوری اطلاعات ممیزیو روانشناسی ممیزی

• جمع بندی اطلاعات، شناخت موارد عدم انطباق و نگرش به علل ریشه ای عدم انطباق ها

• پیگیری عدم انطباق های ممیزی و اقدامات اصلاحی

• ارزیابی صلاحیت ممیزین، الزامات حفظ و بهبود صلاحیت ممیزین