دوره‌های آموزشی

بازاریابی حرفه ای بانکی

توضیحات

سرفصل های آموزشی :
-تشریح انتظارات مشتریان از شرکت های خدماتی
-بازاریابی در سازمان های خدماتی، بانک ها و موسسات مالی
-تشریح مفهوم بازاریابی و بازاریابی بانکی و موسسات مالی
-سوالات کلیدی در بازاریابی بانکی و تحلیل هریک از آن ها
-تشریح آمیخته بازاریابی بیست گانه در بانک ها
-تفکرات مشکل ساز مشتریان در خصوص بانک ها و موسسات مالی
-تقسیم بندی مشتریان از دیدگاه مالی
-نقاط ضعف بانک ها و موسسات مالی در خصوص بازاریابی
-تشریح نکات مهم در بازاریابی بانک ها و موسسات مالی
-تحلیل نیاز بانکی و اعتباری مشتریان در سنین مختلف
-تحلیل علل مراجعه مشتریان به بانک ها و موسسات مالی
-کیفیت خدمات بانکی و تشریح عوامل آن

اهداف دوره :
با توجه به این که بازاریابی در بانک ها و موسسات مالی و اعتباری و همچنین در کلیه شرکت های خدماتی تابعه موجب ماندگاری، رشد و بالندگی می گردد، لذا هدف این دوره آموزش مدیران و کارکنان شعب و سرپرستی های بانک ها و موسسات مالی و اعتباری بوده تا به شکل سازمان یافته ای نسبت به ارائه خدماتی با مشخصات، کیفیت و نرخ مناسب و مورد قبول مشتریان احتمالی اقدام نموده تا نیازها و رضایت آن ها را جلب نموده و مشتریان دائم بانک یا موسسه مالی گردند.

مخاطبین دوره :
-کلیه مدیران سطوح عالی و میانی و کارشناسان بانک ها و موسسات مالی و اعتباری -علاقه مندان به مباحث بازاریابی حرفه ای بانکی

مدت دوره :
۸ ساعت

    درباره پردازش بنیان شهر
    بدلیل ماهیت عصری که در آن به سر می‌بریم و افزایش سطح رقابت‌پذیری محصولات و خدمات شرکت‌ها، یادگیری مهم‌ترین راه بهبود عملکرد در درازمدّت است. بنابراین، مدیران و کارکنان باید همواره در حال یادگیری بوده و مهارت‌های جدید را کسب نمایند، چرا که قدرت هر سازمان متناسب با میزان آموزش دائمی مدیران و کارکنان آن شکل می‌گیرد. بدین منظور، مرکز آموزشی پردازش بنیان شهر با بهره‌گیری مستمر از تجارب، دانش و تخصص متخصصان، مشاوران، و مهندسین زبده آمادگی کامل نسبت به برگزاری دوره‌ها و کارگاه‌های آموزشی داشته و سعی در گسترش فعالیت‌ختی خود در این زمینه دارد.شرکت پردازش بنیان شهر با اتکاء بر دانش و تجربیات چندین ساله در زمینه بهبود بهره‌وری سازمانی و نیز کادر مجرب خود، خدمات آموزشی و مشاوره‌ای را با هدف بسط و گسترش دانش فنی مرتبط با فعالیت‌های تخصصی ارائه می‌دهد. دانش، تجربه، مهارت و همکاری مستمر و مؤثر با سازمان‌ها و نهادهای دولتی و غیر دولتی و نیز کیفیت ارائه خدمات، از ویژگی‌های بارز این مجموعه می‌باشد.

    Cart