دوره‌های آموزشی

بازاریابی تلفنی

90,000 تومان

اهمیت ابزار تلفنی در حوزه ارتباطات و فروش و بازاریابی بر کسی پوشیده نیست. در بسیاری از موقعیت ها تلفن ابزار اصلی مذاکره با مشتری است و میزان مهارت تلفنی فروشنده به صورت مستقیم بر موفقیت و یا شکست فراخوان فروش تاثیر می گذارد. ارتباط کلامی به مهارت های ویژه ای نیاز دارد. تاثیر سخن فصیح و کلام بلیغ در حرفه فروش و بازاریابی با توجه به فرهنگ شفاهی بازار بسیار اساسی است.

توضیحات

اهمیت ابزار تلفنی در حوزه ارتباطات و فروش و بازاریابی بر کسی پوشیده نیست. در بسیاری از موقعیت ها تلفن ابزار اصلی مذاکره با مشتری است و میزان مهارت تلفنی فروشنده به صورت مستقیم بر موفقیت و یا شکست فراخوان فروش تاثیر می گذارد. ارتباط کلامی به مهارت های ویژه ای نیاز دارد. تاثیر سخن فصیح و کلام بلیغ در حرفه فروش و بازاریابی با توجه به فرهنگ شفاهی بازار بسیار اساسی است.

سرفصل‌های آموزشی:
۱-مفهوم بازاریابی تلفنی
۲-زمان مناسب برای استفاده از بازاریابی تلفنی
۳-مزایا و موانع برقراری ارتباط تلفنی
۴-آمادگی قبل از تماس در بازاریابی و فروش تلفنی
۵-شروع مکالمه در بازاریابی و فروش تلفنی
۶-روش دسترسی به شخص مورد نظر در بازاریابی و فروش تلفنی
۷-مدیریت زمان و روش اتمام موفق مکالمه در بازاریابی و فروش تلفنی
۸-دسترسی و تعامل با افراد سطوح مختلف در بازاریابی و فروش تلفنی
۹-پیوند و ارتباط سریع با مشتری
۱۰-فروش با سوال تلفنی
۱۱-الگوهای طراحی پرزنت تلفنی و تمرین و اجر

مخاطبین دوره :
پرسنل فروش که با مشتری در ارتباط هستند و همچنین فروشندگان و بازاریابا۹۸/۱۲/۱۲

مدت دوره :
۴ ساعت

اهداف دوره :
افزایش سطح مهارت های بیان کلامی
افزایش سطح مهارت های ارتباط کلامی

نقد و بررسی‌ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “بازاریابی تلفنی”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    درباره پردازش بنیان شهر
    بدلیل ماهیت عصری که در آن به سر می‌بریم و افزایش سطح رقابت‌پذیری محصولات و خدمات شرکت‌ها، یادگیری مهم‌ترین راه بهبود عملکرد در درازمدّت است. بنابراین، مدیران و کارکنان باید همواره در حال یادگیری بوده و مهارت‌های جدید را کسب نمایند، چرا که قدرت هر سازمان متناسب با میزان آموزش دائمی مدیران و کارکنان آن شکل می‌گیرد. بدین منظور، مرکز آموزشی پردازش بنیان شهر با بهره‌گیری مستمر از تجارب، دانش و تخصص متخصصان و مشاوران، اساتید دانشگاه‌ها و مهندسین زبده، آمادگی کامل نسبت به برگزاری دوره‌ها و کارگاه‌های آموزشی داشته و سعی در گسترش فعالیت‌ختی خود در این زمینه دارد.

    شرکت پردازش بنیان شهر با اتکاء بر دانش و تجربیات چندین ساله در زمینه بهبود بهره‌وری سازمانی و نیز کادر مجرب خود، خدمات آموزشی و مشاوره‌ای را با هدف بسط و گسترش دانش فنی مرتبط با فعالیت‌های تخصصی ارائه می‌دهد. دانش، تجربه، مهارت و همکاری مستمر و مؤثر با سازمان‌ها و نهادهای دولتی و غیر دولتی نیز کیفیت ارائه خدمات، از ویژگی‌های بارز این مجموعه می‌باشد.

    سبد خرید